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【游玩】美团

2024年05月28日 亚星

  美团MeiTuan.com团购市场知名的本地生活消费台


  美团是一家科技零售公司。美团以零售科技的战略践行帮大家吃得更好,生活更好的公司使命。


  自2010年3月成立以,美团持续推动服零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服。


  2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。


  吃得更好 Eat Better


  吃得更好是所有人的需求,因此美团终极目标是希望消费者吃得好一点。不仅在广度上去涵盖亿万人的需求,也致力于长久地帮大家吃得更美味更便捷更健康。因此餐饮是我们的重之重,美团将做深做透做大餐饮的战略布局,从营销配送IT系统供应链等多角度全方位服餐饮行业。


  生活更好 Live Better


  消费者需要吃饭,需要看电影,需要旅游,需要住酒店,需要理发, 需要各种各样的生活服。美团将在更多的消费场景为用户和商户创造价值,实现我们的企业使命帮大家吃得更好,生活更好。


  我们相信有一些简单朴素的理念,吸引着和我们相似的人,同完成一件件凡而伟大的事情,这就是我们的价值观。


  以客户为心


  客户需求是公司所有策略行动的最重要的输入,帮客户解决问题,借此创造价值,公司才有存在的理由。


  正直诚信


  诚信经营是公司持续发展的根本。在原则问题面前,我们宁愿牺牲短期利益,换取长期的成功。


  德才兼备,以德为先也是公司干部选拔任用的导向。


  合作赢


  我们的业,相比绝大多数互联网公司,业态复杂多样,流程环节多,只有各台及各业线,线上线下各团队,包括生态链上的合作伙伴,一起高效合作才能服好我们的客户。


  追求卓越


  我们的业需要我们持续改进的卓越服赢得客户口碑,低利的行业特点要求我们极致的追求流程改进及效率优化以构筑成本领先的竞争壁垒,这些都需用我们用精益求精的品和技术提供支撑。


  我们所处的行业一日千里,要求我们是一个学型组织,持续进化,也需要我们每个人持续学成长,超越自我。


  2018年9月20日,美团点评.HK在香港交易所挂牌上市。成为继米之后,香港第二支同股不同权新经济股美团点评.HK上市,成为市值高达500多亿美元的超级互联网生活服台。


  美团点评.HK在香港交易所挂牌上市,开盘价72.9港元,较发行价大涨5.6。截至上午十点,美团市值达到4041亿港元约合515亿美元,3527亿元人民币,与米相当4111亿港元,超过京389亿美元,约合3051亿港元。美团创始人王兴个人身家达到58.86亿美元约合403亿元人民币。


  香港上市现场,美团点评联合创始人董事长兼CEO王兴携高管团队出席。39岁的王兴现场表示,感谢过去一年里3.4亿在美团花钱的人,470万合作商户,53万外卖哥,5万多名员工,曾经和现在和未的投资人。


  王兴还特别感谢苹果公司创始人乔布斯,如果没有苹果,没有iPhone,就没有移动互联网,今天所有这一切都不可能实现。


  虽然不存在投资关系,美团和苹果关系颇好。2017年冬天,苹果现任首席执行官蒂姆库克华,俩人在上海相约吃,王兴在教库克体验了手机点菜结账取餐等,展现了菜馆的移动支付场景。


  关于美团点评的股权结构,腾讯为美团点评第一大股,持股20.1363,红杉资本持股11.4368。三名联合创始人,王兴持股11.4386,高级副总裁穆荣均持股2.5141,高级副总裁王慧文持股0.7264。


  不过,根据AB股安排,王兴拥有47.3的投票权,穆荣均拥有10.4的投票权,王慧文拥有3.0的投票权。


  上市当日,红杉资本合伙人沈南鹏发公开信,特别感谢腾讯董事局主席马化腾和腾讯公司总裁刘炽。2015年,在腾讯支持下,美团和大众点评的合并,成为最大的互联网生活服台。


  美团外卖是美团旗下的网上订餐台,于2013年11月正式上线,已覆盖北京上海广州 天津西安沈阳厦门宁波武汉昆明等城市。美团外卖是网上提供订餐的一家台,依托美团建设。


  2014年8月,美团外卖被曝网站上遍布幽灵餐厅和无证无照的黑作坊,其存在违规操作,使黑作坊渗透订餐网站。而这些问题餐厅卫生环境非常差,食品安全堪忧。


  2015年7月30日,易观智库发布互联网餐饮外卖市场2015上半年专题研究报告,报告显示,美团外卖整体市场订单以41.24的份额,占据互联网外卖市场第一名。


  2015年11月18日美团外卖今日宣布将品牌全面升级,美团外卖的icon从一碗饭变成一只袋鼠,品配色也由橘黄色变为麦香色栗壳色的搭配。同时,slogan也更新为美团外卖,送啥都快。


  美团历次融资,D轮


  2010年3月,获得天使投资人王江的种子投资;


  2010年8月,获得了红杉资本1200万美元A轮投资;


  2011 年7月,拿到阿里巴巴和红杉资本5000万美元的B轮融资;


  2014年5月,美团宣布获得3亿美元C轮融资,领投机构为泛大西洋资本,红杉资本和阿里巴巴跟投,估值达40亿美元;


  2015年1月,美团完成D轮总额7亿美元的融资,估值达到70亿美元。


2021年,公司战略升级为零售科技


2020年,捐赠2亿元,设立全医护人员支持关怀专项基金


2020年,发布无接触配送标准,并推出多项抗疫及支持复复工举措


2020年10月,公司名称简化为美团


2020年8月,美团单日外卖交易笔数超过4000万笔


2019年7月,美团单日外卖交易笔数超过3000万笔


2019年6月,美团宣布品牌变色,从此前的蓝色变为黄色


2019年5月,美团正式推出新品牌美团配送,并宣布开放配送台


2018年10月,战略聚焦Food Platform并对组织体系进行升级


2018年9月,美团点评股票代码3690.HK正式在港交所挂牌上市


2018年,美团单日外卖交易笔数超过2100万笔


2018年,收购享单车品牌摩拜单车,进一步增加我们向消费者提供的服组合


2018年,美团发布大众点评黑珍珠餐厅指南,包括内22个城市,海外5个代表大都市,326个顶级餐厅名单


2017年,推出生鲜超市业,进一步扩展即时配送服至生鲜及其他非餐饮外卖类别


2017年,台交易笔数超过58亿


2017年,年度交易金额达3570亿人民币


2017年,为3.1亿名交易用户及440万名活跃商家提供了服


2017年,内酒店间夜量超过2亿


2016年,推出面向商家的服,如聚合支付系统及供应链解决方案


2015年 自建配送团队,满足餐饮外卖高时效要求


2015年,美团与大众点评进行战略性的交易,更好地扩展到店餐饮及生活服品质


2014年,推出旅游门票预订服


2013年,推出酒店预订及餐饮外卖服


2012年,推出电影票线上预订服


2011年 美团App发布


2010年,美团网创立


2003年,大众点评网创立


  从外卖配送到介入新零售市场,美团点评希望在上市前再讲一个更大的故事。


  2018年7月18日,美团点评宣布推出新业美团闪购,采用快零售的业模式,为用户搭建一个30分钟到货的生活卖场。美团点评高级副总裁王莆表示,生鲜水果和快消等低频品类仍有着巨大的线上化空间,美团闪购的上线是为了助力传统零售升级。


  7月23日,海澜之家于其官方微信宣布正式入驻美团外卖,旨在帮助解决职场男性应对一些服装方面措手不及的突发状况如吃饭时酱汁不心溅到衣服上;重要场合突然忘记打领带等。


  据海澜之家介绍,此项外卖服涵盖了包括一时速达林更新私人造型师精准定位随叫随到多品类多场合完美应对5千家门店,密集覆盖和便捷换货,后顾无忧6大属性。全面开启场景新零售模式,再造零售场景。


  据介绍,双方将从营销配送科技三方面深入合作,逐步实现业态升级。美团点评拥有基于LBS基于位置的服的生活消费全景数据,可以为品牌的精细化运营提供支持。而海澜之家的RFID无线射频识别技术和柔性供应链,为新零售的精细化运营提供了基础。海澜之家方面表示,与美团的合作是新零售模式的一次探索。


  从新零售的角度看,美团上线闪购业只是其一个环节,对标阿里京的新零售项目已于期陆续浮出水面。例如2018年5月,美团旗下的象生鲜在北京方庄时代life广场正式开业,其前身是去年7月美团点评的生鲜零售测试门店掌鱼生鲜,定位为一家集生鲜食品餐饮电商和即时配送于一体的生鲜超市,与盒马鲜生7fresh等新物种有着相似的模式。


  建美好社会 拉动千万就业


  2018年,美团台带动就业机会1960万个。 疫情影响下,美团启动春归计划,推出六大举措助复工稳就业。春归计划包括以长期就业和灵活就业相结合方式向全提供逾20万个工作岗位;为建档立卡贫困人员提供就地就就业绿色通道;招聘超1000名大学应届毕业生;开放超3000个社招岗位;为商户和从业者提供就业信息对接服;为千万从业者提供在线职业培训等。 8月7日,美团春归计划升级,新增50万灵活就业岗位,并再提供超2000个校招岗位超5000个社招岗位。


  助力脱贫攻坚


  2019年,399万名外卖骑手从美团获得收入,其25.7万人为家建档立卡贫困户,98.4已实现脱贫。 2020年,美团启动新起点计划,面向52个未摘帽的贫困县招募5万名骑手,现进一步升级为新起点在县,面向贫困县再提供20万个骑手岗位,并通过推动就就业探索公益及旅游等扶贫方式,助力贫困县脱贫。


  带动数字化发展


  美团大学成立于2019年,是一所生活服领域的综合大学,致力于成为生活服业数字化人才的大本营。疫情期间,美团大学推出商家加油计划,300多场抗疫直播,覆盖全25个省份;并开设春风大讲堂直播,邀请专家商户分享数字化经营实践,观看超过1200万人次;入选人社部首批职业技能培训线上台,免费开放所有课程。 2020年4月,美团大学入驻学强台,成为首批获准的互联网企业职业教育台之一。 同年10月15日,美团大学举行成立一年活动。数据显示,在过去一年里,美团大学总计输出课程3839门,累计培训超过1698万人,覆盖商户388万。


  战新冠疫情 致敬最美逆行者


  2020年1月26日,美团公益基金宣布捐赠2亿元人民币,设立全医护人员支持关怀专项基金,针对武汉等疫情防控重点地区医护人员及全各地驰援湖北的医疗队,展开定向帮扶。截至目前,美团公益基金已完成对山西江西安徽北京等内18个省区市名医疗队员的捐赠,累计1.017亿元,还在推进对更多援鄂医疗队成员的捐赠。其,为1151位北京援鄂医护人员捐赠600万元。 1月27日以,美团外卖联动武汉当地多家餐饮企业,发起医护紧急专供餐公益活动,每天免费为武汉重点医及援鄂医疗队医护人员提供专供餐。活动累计为武汉市定点发热门诊医及上海广河南等援鄂医疗队提供免费餐食糕点水果9.36万份。


  保障民生供给


  武汉封城后,美团买菜克服封城市内交通管制物资转运不畅等不利因素,全力维持武汉22家站点的正常运营。在北京,美团买菜已开出50余家线下服站,服范围为站点附23公里,基本覆盖北京各城区核心区域。为保障北京市场生鲜不断档不断供,美团买菜千余名员工坚守工作岗位,为社区居民提供不间断生鲜到家服。 疫情爆发后,为减少人与人接触带的感染风险,美团外卖率先推出无接触配送服。随后,进一步加码安全保障措施推出无接触安心送,以商家端和配送段的电子卡实体卡形式,展现厨师打包员骑手的健康情况及餐箱消毒等安全防护信息,确保无接触同时实现全过程食品安全信息可视化可追溯。


  助力消费复苏


  疫情发生后,美团推出安心餐厅安心订安心码等系列服举措。目前,美团安心伙伴联盟商户数已112.8万家,其通过打标安心餐厅加入安心伙伴联盟的商户已超35万家,全优质商户订单量增长达61.6,比同期未加入安心伙伴联盟的商户高出46.5个百分点。同时,美团与地方政府部门联合推出的安心消费节已在北京上海武汉等50余座城市落地,通过以餐饮业超市酒店等本地生活服为切入口提倡安心消费,助推经济复苏。


  帮扶商户成长


  疫情发生后,美团外卖发起春风行动,推出每月5亿元流量红包4亿元商户补贴;推出商户伙伴佣金返还计划,对全范围内优质餐饮外卖商户按不低于35的比例返还外卖佣金;还携手金融机构累积为商户提供200亿额度的优惠利率扶持贷款。湖北地区已有超1万家微商户获得七折优惠贷款,全已有超2万家商户获得帮扶。美团外卖还与数十万受帮扶商家同组成春风伙伴联盟,首批联盟商家均营业额增幅超过80。

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